Über uns

Kundenkommunikation messbar machen

Unternehmen treffen täglich Entscheidungen auf Basis von Bauchgefühl — weil die Daten für bessere Entscheidungen zwar existieren, aber in Postfächern begraben sind. Signalysator macht diese Daten sichtbar, messbar und handlungsrelevant.

Dabei glauben wir nicht, dass Unternehmen ihre Kundendaten an Cloud-Dienste übergeben müssen. Deshalb haben wir eine Architektur gebaut, bei der Kundendaten das Gerät des Kunden nie verlassen. Keine Kompromisse.

Entstehung

Wie alles begann

Die Idee für Signalysator entstand aus einem realen Problem: Ein E-Commerce-Unternehmen mit über 3.000 Support-Emails pro Monat wusste nicht, welche Probleme am meisten kosten. Die Support-Leiterin hatte ein Bauchgefühl, aber keine Zahlen.

Also haben wir 2.983 Emails analysiert. Das Ergebnis: 15 konkrete Entscheidungsgrundlagen mit EUR-Bewertung. Der größte Hebel — fehlende Bestelltransparenz — verursachte allein 3.269 EUR Support-Kosten pro Monat.

Das Pilotprojekt hat uns gezeigt: In jedem Support-Postfach stecken Entscheidungen, die Geld sparen. Man muss sie nur finden — und messbar machen.

Menschen

Team

Signalysator wird von einem kleinen Team gebaut, das an die Macht von Daten glaubt — und an den Schutz derer, die sie erzeugen.

AK

[Name]

Gründer & Entwicklung

[TODO: Kurzbeschreibung]

Weitere Teammitglieder folgen.

Technologie

KI-gestützt. Evidenzbasiert. Transparent.

Signalysator nutzt KI-gestützte Analyse, um Muster in Support-Kommunikation zu erkennen. Aber im Gegensatz zu Black-Box-Systemen:

Jede Decision Unit basiert auf nachvollziehbaren Daten — nicht auf Vermutungen.
Hypothesen werden durch Evidence gestützt, nicht erfunden.
EUR-Bewertungen basieren auf messbaren Signalen (Häufigkeit, Trend, Aufwand).
Sie können jede Entscheidung im Dashboard bis zur einzelnen Email zurückverfolgen.

Lernen Sie uns kennen.

In einer kostenlosen Demo zeigen wir Ihnen, wer wir sind und was Signalysator für Sie tun kann.

Keine Kreditkarte nötig · Setup in 5 Minuten